dinsdag 19 juni 2007

Hoe succesvol werkt u samen met andere bedrijven ? (4s-model)


Samenwerking kan zó krachtig zijn en zó veel resultaat opleveren ! Tegelijkertijd kan samenwerken zó veel ellende veroorzaken en onnodige inspanningen en mislukkingen met zich meebrengen.

Voor welk resultaat van samenwerken kiest u ? En hoe pakt u dat dan aan ?


Een simpel hulpmodel met 4 letters kan al veel ellende voorkomen en samenwerking wel succesvol laten verlopen. Deze 4 letters zijn:
S
S
S
S
Oftewel het 4S-model

Het 4S-model is ooit aan ons gepresenteerd op een Syntens-bijeenkomst en geformuleerd door Herman de Boon. Het model beschrijft de verschillende stappen die achtereenvolgens doorlopen moeten worden om een succesvolle samenwerking te realiseren. Iedere stap biedt een Exit-mogelijkheid. Ik geef hieronder een beknopte weergave van de essentie van het model:

STAP 1
Snuffelen Men maakt kennis met elkaar, zeer informeel. De belangrijkste vraag die je aan het iend van deze fase moet benatwoorden is: "Klikt het ?".
Als het antwoord "Ja" is, dan ga je verder. Is het antwoord " Nee", dan heb je hopenlijk een gezellige avond gehad, maar stop je verdere initiatieven.

STAP 2
Samen visie ontwikkelen De intentie tot samenwerking ontstaat, wanneer blijkt dat je elkaar zou kunnen aanvullen en helpen bij het bereiken van een gemeenschappelijk doel;
Als er een gezamenlijke visie is, dan ga je verder ...... Als die er niet is, stop je verdere initiatieven.

STAP 3
Samenwerken. Men besluit tot een samenwerking in een omkader (pilot)project. In eerste instantie blijft men werken vanuit de eigen, autonome organisatie. Slaagt deze vorm vorm van samenwerking, dan proeft het waarschijnlijk naar meer ..... meer (pilot)projecten, structurele samenwerking of zelf STAP 4 ? Wat te doen bij een niet succesvolle samenwerking ? Tel je zegeningen, leer ervan, wellicht zijn verbeteringen mogelijk voor een nieuwe pilot (ga terug naar af; STAP 1) of beeindig de samenwerking.

STAP 4
Samen gaan. Wanneer de samenwerking klikt kan men besluiten tot het samenbrengen of in elkaar laten opgaan van de beide organisaties. Fusie.

dinsdag 29 mei 2007

Technostarter door Syntens aangezet tot innovatie door deel te nemen aan TechnoPartner Award !


Dutch Ergonomics doorgedrongen tot Top-10 TechnoPartner Award, een award voor het meest succesvolle duo van Technostarter en Launching Customer.

Wellicht is deze vorm van samenwerken ook voor uw bedrijf interessant ?


Technostarters kunnen een snelle ontwikkeling realiseren als ze actief op zoek gaan en samenwerken met zogenaamde "Launching Customers". Deze "Lanceer Klanten" zijn vaak grote bedrijven (multinationals) en stellen een Technostarter in staat in korte tijd veel ervaring op te doen over het gebruik van zijn product door de klant.

Wat levert dit op voor de starter ?

• Hij/zij wordt vanzelf en snel geconfronteerd met de verbeterpunten die naar boven komen.
• Wellicht komen er onverwachte USP's (Unique Selling Points) naar voren die de starter in zijn verkoopverhaal kan accentueren
• De jonge ambitieuze ondernemer krijgt een exacte terugkoppeling over wat de uiteindelijke opbrengst (en dus tevredenheid) is van zijn product of dienst voor zijn klant.
• Bij een geslaagd project is het startende bedrijf in het bezit van een dijk van een referentie waar je als starter wel indruk kan maken op je prospects én concurrenten

Wat levert dit op voor de Launching Customer ?

• De kans om gebruik te maken van de nieuwste technologie/kennis en daarmee een concurrentieel voordeel te creeren
• Een verbinding maken met puur ondernemerschap en die spirit ervaren. Dit pure ondernemerschap lijkt vaak ver weggezakt in grote multinationale ondernemingen.
• Weinig risico bij een relatief hoge opbrengstverwachting als het product of de dienst aanslaat.
Het nadeel van een Launching Customer project is dat een project altijd kan mislukken. Zowel de starter als de Launching Customer hebben dan veel tijd in het traject hebben gestoken, terwijl de opbrengst van het geheel minimaal is. Als we hier echter de leervaring van beide partijen bij de opbrengst optellen dan kan de opbrengst alsnog op een positief saldo uitkomen.


Kortom:
Ondernemend Nederland (groot en klein, ervaren en onervaren), maak ook gebruik van Technostarter en Launching Customer trajecten.


Vraagt u zich af hoe u deze vorm van samenwerking concreet kunt maken ?
Laat u inspireren door de Technopartner Award, een award voor het meest succesvolle duo van Technostarter en Launching Customer. Het terrein waar volwassen bedrijven en ondernemende geesten elkaar ontmoeten en met elkaar business genereren. En is business maken nou juist datgene wat ondernemend Nederland bindt ?

Of neem contact op met uw Syntens innovatieadviseur.

dinsdag 1 mei 2007

Van een embryonaal ondernemingsplan naar een volwassen bedrijf


Wanneer maak je een ondernemingsplan?
Een ondernemingsplan is een idee van een business-concept dat is uitgewerkt tot een uitvoerbaar bedrijfsplan (zie links onderaan). Het wordt vooral geassocieerd met de start van het bedrijf (de embryofase).
In mijn ogen is het ondernemingsplan het persoonlijke geloofsdocument van de pionier. In deze fase ben jij (de pionier) het bedrijf en is het bedrijf jou. Met het geloofsdocument kun jij als pionier op een effectieve manier ongelooflijk veel bereiken


Waarom maak je een ondernemingsplan?
Allereerst voor jezelf:
• Je traint jezelf in een denkproces dat zich tijdens je hele ondernemersleven zal blijven herhalen.
• Je stelt jezelf in staat om aan anderen helder je plan te communiceren en op basis daarvan feedback te krijgen. Vaak worden incongruenties ontdekt, die zonder een geschreven plan onzichtbaar zouden zijn gebleven.
• Je krijgt inzicht in de haalbaarheid van je eigen plan (iteratief proces).
• Zwart op wit betekent helderheid voor jou en je partners (zakelijk en privé) >>> “Willen we dit wel?”
• Stelt je op het cruciale moment in staat een bewuste keuze te maken: “Doe ik het of doe ik het niet?”
Voor anderen:
• Financiers kunnen kansen en risico’s inschatten en een beslissing nemen om wel of niet mee te doen.


Wat is het leven na de start?

Onderzoek heeft uitgewezen dat bedrijven zich volgens verschillende bedrijfsontwikkelings-fasen ontwikkelen. Er bestaan vele manieren om de ontwikkeling van een bedrijf via verschillende stadia in te delen. Ik hanteer de volgende indeling: embryofase, groeifase, volwassenfase en neergangsfase.
In de embryo-fase wordt de markt gekenmerkt door een hoge groei en veel onzekerheden. Intern herkent men de pionier, de product-champion die er helemaal voor gaat. Hoe sensitief is de pionier en hoe groot is zijn persoonlijke ontwikkeling? Er is weinig structuur (chaos) en een maximum aan flexibiliteit. In deze fase bewijst het bedrijf haar bestaansrecht, of zij bewijst dat die er niet is ……
De groeifase is erg lastig omdat de succesfactoren uit de embryofase de faalfactoren van de groeifase kunnen zijn. In deze fase dient het paradigma van chaos en flexibiliteit te kantelen naar keuzes maken, bandbreedte bepalen en groeien naar structuur. Het bedrijf verliest zijn afhankelijkheid van de pionier. De pionier zelf zal mee moeten veranderen….
In de volwassenfase groeit de markt nog nauwelijks. Het bedrijf heeft zich binnen zijn specialiteit ontwikkeld tot een efficient geheel. In deze fase wordt door het bedrijf, als het goed is, het meeste geld verdiend. Buiten het primaire proces (waarin efficiency inmiddels heilig is) worden één of meer projectgroepen opgestart die aan innovatie werken. Deze projectgroep vertoont weer opvallende gelijkenissen met het bedrijf uit de embryo-fase. Daarmee is de “normale” of gewenste cyclus rond.
Voordat of zodra het volwassenbedrijf in de neergangsfase terecht dreigt te komen, kunnen resultaten uit één of meer projectgroepen worden door-ontwikkeld om continuïteit of verdere groei van het bedrijf te waarborgen …………


Wat is het leven na het ondernemingsplan?

Als het bedrijf (en dus jouw visie en business-concept) zich in de embryofase heeft bewezen, zijn het bedrijf en jij als pionier niet langer één en hetzelfde. Het bedrijf is een zelfstandige entiteit geworden en heeft een eigen identiteit. Het heeft zich van de pionier losgemaakt. Wat maakt dit nu voor verschil voor het ondernemingsplan? “Niets” zou je op het eerste gezicht zeggen. “Visie, missie, doelstellingen, produkt-markt combinaties blijven inhoudelijk van dezelfde importantie”. Dit klopt ook. Toch is er iets fundamenteels veranderd: in het proces van de business-planning.
Als het bedrijf zich in de groeifase bevindt, mág de pionier het niet meer alleen doen. Hij kan en mag het ondernemingsplan niet meer in zijn eentje maken ……



Leren en de leercurve ...........

De pionier heeft binnen het bedrijf sleutelfiguren om zich heen verzameld en buiten het bedrijf vaste relaties om zich heen gebouwd zoals klanten en toeleveranciers. Deze mensen kunnen een actieve bijdrage te leveren in het proces van business-planning. Alle leerervaringen die in de embryofase zijn opgedaan dienen benut te worden. Omdat het in dit geval de kunst is om de juiste leerervaringen van de juiste personen te krijgen en dit proces op een juiste manier in te vullen adviseer ik vanaf dit punt de hulp in te roepen van een “strategie-adviseur”. Deze kan als geen ander:
• Ervaring in het business-planning proces inbrengen;
• Domme en “verboden” vragen stellen;
• Vreemde ogen laten dwingen.


Business-planning als proces

Bij business-planning worden vanuit de visie- en missieformulering doelstelling strategische scenario’s geformuleerd en daarna wordt een strategische keuze gemaakt. Vanuit deze strategische keuze wordt de organisatie-inrichting waar nodig aangepast en wordt een jaarplan van mensen en middelen op detailniveau uitgewerkt.
Op dat moment heeft het ondernemingsplan van jou als pionier plaats gemaakt voor een volwassen manier van business-planning. Dit is een samenwerkingsvorm om keuzes te maken wat betreft business-ideeën en business-leerervaringen vanuit een integrale benadering. Vervolgens moeten we dit gezamenlijk omzetten in DOEN. Als dit proces goed verloopt, ontstaat synergie die duidelijk zichtbaar en voelbaar is.


Herhalen van business-planning als proces

Afhankelijk van de dynamieken in de branche en in het bedrijf zelf adviseer ik dit proces van business-planning met behulp van een strategie-adviseur één keer per 3-5 jaar te herhalen.In de tussenliggende jaren kan het jaarplan in een beperkt committee en met een kleinere inspanning worden uitgewerkt aan de hand van het gekozen meerjaren strategie-scenario.

Evenementenkalender


Vanuit mijn huidige rol van evenementencoördinator binnen mijn BNI chapter Merquess verzamel ik interessante netwerkbijeenkomsten binnen onze regio en daarbuiten. Bekijk hieronder het actuele overzicht van interessante netwerken en bijeenkomsten die er zijn om jezelf te ontwikkelen als ondernemer, om verder te komen en ook om ondernemerschap leuk te maken.

De gekozen bijeenkomsten vinden met name plaats in de regio Den Haag, Delft, Westland, Rotterdam en Leiden. Heb je vragen over één van deze bijeenkomsten of wil je dat jouw bijeenkomst in dit overzicht wordt opgenomen? Bel of email me!